Zuletzt überprüft: 11. September 2026
Roselva möchte seine Website für möglichst viele Menschen nutzbar machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Wir betrachten Barrierefreiheit als fortlaufenden Prozess und nicht als einmalige Aufgabe.
Hinweis: Diese Erklärung ist eine laufende Verpflichtung. Wir haben noch keine vollständige unabhängige Prüfung der Barrierefreiheit abgeschlossen und betrachten die Konformität als fortlaufendes Ziel und nicht als bereits abgeschlossenes Ergebnis.
Konformitätsziel
Im Rahmen des Europäischen Rechtsakts zur Barrierefreiheit ist EN 301 549 derzeit die maßgebliche rechtliche Grundlage, die den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, entspricht. Wir streben an, diese Grundlage zu erfüllen, und berücksichtigen, soweit praktikabel, bereits WCAG 2.2, die auf den Anforderungen von 2.1 aufbaut und diese einschließt.
Europäischer Rechtsakt zur Barrierefreiheit
Der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit (Richtlinie 2019/882) legt Anforderungen an die Barrierefreiheit von E-Commerce-Diensten in der Europäischen Union fest und gilt seit dem 28. Juni 2025. Als Webshop, der Kundinnen und Kunden in der EU bedient, arbeiten wir daran, unsere Website an diesen Anforderungen auszurichten, und verbessern sie fortlaufend, während sich unser Verständnis weiterentwickelt.
Woran wir arbeiten
- Klare Seitenstruktur und Überschriften
- Gut lesbarer Text und geeignete Farbauswahl
- Ein responsives Layout, das sich an verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte anpasst
- Überprüfung von Produktseiten, Warenkorb und Checkout auf Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit
Bekannte Einschränkungen
Einige Bereiche unserer Website nutzen Tools von Drittanbietern (z. B. Zahlungsanbieter, Bewertungs-Widgets oder Tools zur Einholung der Cookie-Einwilligung), die nicht vollständig unserer Kontrolle unterliegen und möglicherweise nicht immer denselben Standard erfüllen. Wir arbeiten daran, Probleme zu erkennen und zu beheben, sobald wir sie feststellen.
Feedback und Kontakt
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung eines Teils dieser Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@roselva.com. Damit wir das Problem schnell prüfen können, geben Sie bitte Folgendes an:
- Die URL der Seite, auf der das Problem aufgetreten ist
- Was schiefgelaufen ist oder was Sie tun wollten
- Das von Ihnen verwendete Gerät, den Browser oder die unterstützende Technologie
Wir bemühen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten, und helfen Ihnen bei Bedarf über einen alternativen Weg, Ihre Bestellung abzuschließen oder Ihre Anfrage zu stellen.
Roselva wird von LRS ECOM B.V., Ten Katestraat 35, 6531 EE Nijmegen, Niederlande, betrieben.
